Obchodní a dodací podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Úvodní ustanovení
Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Victory Bikes , který provozuje společnost Victory Bikes s.r.o. se sídlem Severní 705/17, 37372 Lišov, IČ 280 90 934. Tyto obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Daň z přidané hodnoty
Všechny ceny produktů na stránkách jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Částka daně 19% stejně tak jako celková částka k úhradě včetně daně jsou vždy vyčísleny v košíku.Provozovatel obchodu je plátce DPH.
Objednávky zboží
Objednávky je možné uskutečňovat přes internetový obchod 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné.Za závaznou objednávku považujeme objednávku ve formě, která obsahuje korektně vyplněné údaje požadované při registraci. Po odeslání objednávky přijde na Vaši emailovou adresu automatické potvrzení.V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti okamžitě nás zkontaktujte emailem:victorybikes@seznam.cz nebo telefonicky na /fax.: +420 387 994 711 mobil: +420 774 818 873
Dodací lhůta
Běžná dodací lhůta je do 5-7 pracovních dnů pokud není u produktu uvedeno jinak(např.: Na objednávku do 3 týdnů). Pokud bude jinak, budete do 5 pracovních dnů informováni.Stává se vpřípadech kdy zboží není aktuálně skladem např. v požadované velikosti nebo barvě.
Bezpečnost a ochrana informací
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány pouze za účelem zajištění internetového prodeje. Provozovatel se zavazuje, že v souvislosti s objednávkou, NEBUDE na udanou poštovní adresu zákazníka zasílat žádné reklamní či jiné propagační materiály. Při nakládání s osobními daty se řídíme zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Odstoupení od smlouvy
V souladu se občasnkým zákoníkem č. 367/2000, máte právo zakoupené zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu vrátit. Zboží je možné vrátit pouze za předpokladu že bude bez známek užívání nebo opotřebování, v původním a nepoškozeném obalu. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem (bankovním převodem nebo poštovní poukázkou). Zboží zaslané na dobírku nebude přijato! Od vrácené částky budou odečteny náklady spojené s objednávkou a expedicí zboží, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. poštovné, balné apod.). O rozhodnutí, že kupující odstupuje od kupní smlouvy infomuje dodavatele písemně nebo elektronickou poštou. Doručení zboží do sídla provozovatele internetového obchodu IGNITE.CZ hradí spotřebitel. Při nesplnění některé z podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno zpět na náklady kupujícího.
Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě (bublinková obálka NENÍ vhodný obal). Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz.
Zrušení objednávky ze strany Victory Bikes
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
zboží se již nevyrábí nebo nedodává
změnila se výrazným způsobem cena
prodejce zboží v danou chvíli nemůže zajistit z jiných důvodů
Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.
Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle přiloženého dokladu.V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.
Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.
Výměna zboží
Hlavním důvodem výměny zboží bývá, že si zákazník vybral špatnou velikost, což při nákupu přes internet není nic neobvyklého. Zboží je možno vyměnit,"týka se především bot, přileb a oblečení do 14 dní od převzetí zboží a to nepoužité a v originál nepoškozeném obalu. Zákazník do obalu umístí kopii faktury, nebo napíše dopis, za jakou jinou velikost chce zboží vyměnit a napíše číslo faktury, které je vždy uvedeno vpravo nahoře. Nejlépe se předem domluvit na tel. +420774818873
Úhrada zboží
V současné době je možné zboží hradit:
* DOBÍRKOU - při převzetí zásilky (ČP,PPL)
* HOTOVĚ - při osobním odběru (tel.dohoda)
* Bankovním převodem
Cena zasílání do ČR:
120.- Kč poštovné+ balné
Úvodní ustanovení
Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Victory Bikes , který provozuje společnost Victory Bikes s.r.o. se sídlem Severní 705/17, 37372 Lišov, IČ 280 90 934. Tyto obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Daň z přidané hodnoty
Všechny ceny produktů na stránkách jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Částka daně 19% stejně tak jako celková částka k úhradě včetně daně jsou vždy vyčísleny v košíku.Provozovatel obchodu je plátce DPH.
Objednávky zboží
Objednávky je možné uskutečňovat přes internetový obchod 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné.Za závaznou objednávku považujeme objednávku ve formě, která obsahuje korektně vyplněné údaje požadované při registraci. Po odeslání objednávky přijde na Vaši emailovou adresu automatické potvrzení.V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti okamžitě nás zkontaktujte emailem:victorybikes@seznam.cz nebo telefonicky na /fax.: +420 387 994 711 mobil: +420 774 818 873
Dodací lhůta
Běžná dodací lhůta je do 5-7 pracovních dnů pokud není u produktu uvedeno jinak(např.: Na objednávku do 3 týdnů). Pokud bude jinak, budete do 5 pracovních dnů informováni.Stává se vpřípadech kdy zboží není aktuálně skladem např. v požadované velikosti nebo barvě.
Bezpečnost a ochrana informací
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány pouze za účelem zajištění internetového prodeje. Provozovatel se zavazuje, že v souvislosti s objednávkou, NEBUDE na udanou poštovní adresu zákazníka zasílat žádné reklamní či jiné propagační materiály. Při nakládání s osobními daty se řídíme zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Odstoupení od smlouvy
V souladu se občasnkým zákoníkem č. 367/2000, máte právo zakoupené zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu vrátit. Zboží je možné vrátit pouze za předpokladu že bude bez známek užívání nebo opotřebování, v původním a nepoškozeném obalu. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem (bankovním převodem nebo poštovní poukázkou). Zboží zaslané na dobírku nebude přijato! Od vrácené částky budou odečteny náklady spojené s objednávkou a expedicí zboží, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. poštovné, balné apod.). O rozhodnutí, že kupující odstupuje od kupní smlouvy infomuje dodavatele písemně nebo elektronickou poštou. Doručení zboží do sídla provozovatele internetového obchodu IGNITE.CZ hradí spotřebitel. Při nesplnění některé z podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno zpět na náklady kupujícího.
Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě (bublinková obálka NENÍ vhodný obal). Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz.
Zrušení objednávky ze strany Victory Bikes
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
zboží se již nevyrábí nebo nedodává
změnila se výrazným způsobem cena
prodejce zboží v danou chvíli nemůže zajistit z jiných důvodů
Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.
Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle přiloženého dokladu.V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.
Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.
Výměna zboží
Hlavním důvodem výměny zboží bývá, že si zákazník vybral špatnou velikost, což při nákupu přes internet není nic neobvyklého. Zboží je možno vyměnit,"týka se především bot, přileb a oblečení do 14 dní od převzetí zboží a to nepoužité a v originál nepoškozeném obalu. Zákazník do obalu umístí kopii faktury, nebo napíše dopis, za jakou jinou velikost chce zboží vyměnit a napíše číslo faktury, které je vždy uvedeno vpravo nahoře. Nejlépe se předem domluvit na tel. +420774818873
Úhrada zboží
V současné době je možné zboží hradit:
* DOBÍRKOU - při převzetí zásilky (ČP,PPL)
* HOTOVĚ - při osobním odběru (tel.dohoda)
* Bankovním převodem
Cena zasílání do ČR:
120.- Kč poštovné+ balné
